A Csodák Palotája az év – szinte – minden napján nyitva van 10 és 19 óra között. (Zárva: december 24-26.-án)
Tömegközlekedéssel az H5-ös számú HÉV-el , a fonódó villamosokkal (17,19,41-es), buszokkal (9,29,109) vagy autóval. A parkolás a BEG mélygarázsában történhet.
Igen, mind kerekesszékkel, mind babakocsival bejárható, a két szint között pedig liftet tudnak igénybe venni vendégeink kollégáink segítségével. A kismamáknak szoptató és pelenkázó helyiség áll rendelkezésre.
A Csopában egy jól felszerelt bár áll rendelkezésre, ahol üdítőt, snacket tudnak vásárolni a vendégeink. A Csopa környékén pedig számos ismert étterem is található.
Érkezéskor karszalagot adunk, így ki lehet menni és a napi jeggyel vissza is lehet jönni hozzánk, a belépő egész napra érvényes.
Igen, mind pénztárunkban, mind weboldalunkon megvásárolhatók az ajándékutalványaink.
A megújult Csodák palotája mind a kisebb (akár 2 éves kortól) mind a nagyobb gyerekeknek, sőt a felnőtteknek is ajánlott, hisz a több, mint 250 játék között mindenki megtalálja az életkorának megfelelő kikapcsolódást.
Igen, a Csopa vendégeinek rendelkezésére áll a ruhatári szolgáltatásunk, mely díjtalan.
Az elveszett tárgyaik iránt érdeklődhetnek személyesen a Csodák Palotájában(1036 Budapest, Bécsi út 38-44.) vagy e-mailben (Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.). A kiadáshoz a tulajdonjog meghatározása feltétlenül szükséges. Ehhez meg kell adni az elvesztés idejét, és az elvesztett tárgy tulajdonságait.
A talált tárgyakat átvenni kizárólag személyesen (Csodák Palotája 1036 Budapest, Bécsi út 38-44.) lehetséges.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a talált tárgyakat 90 napig áll módunkban megőrizni.